医院组织患者参观活动，促进医患了解与服务提升

发布日期：2024-07-29 来源：作者：黄文久点击： 970

近日，濉溪县医院患者服务中心组织了一场别开生面的参观活动，邀请了门诊患者与住院病人及家人深入了解医院的大型设备、医疗服务、医疗技术以及近年来高质量发展成果。

首先，患者们在患服中心主任穆强及解说员的带领下，有序参观了医院各科室及大型设备，通过实地参观和专业讲解，患者们对医院的硬件设施有了更直观的认识，也对医院的医疗技术实力有了更充分的信心。随后，患者们来到了各科室的服务窗口，了解医院优化服务流程、提高服务质量的举措和成效。医院通过信息化建设，实现了微信公众号预约挂号、缴费等。患者服务中心工作人员为病人提供全方位的一站式服务，大大缩短了患者的就诊时间。

参观结束后，病人代表们纷纷表示，通过此次活动，他们对医院的工作有了更全面、更深入的认识，对医院为患者健康所做出的不懈努力有了更切身的感受。患者们对医院的努力付出表达了诚挚的感谢。感谢每一位医护人员的精湛医术和悉心照料，让患者们能够战胜病魔，恢复健康；感谢每一位后勤保障人员的默默付出，为患者们提供了舒适、安全的就医环境。

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