又是一个平凡的星期二,蔡艳丽老师和往常一样正在伤口造口护理门诊给患者换药、做造口护理。在忙碌之际,听到有人在喊:“蔡医生,蔡医生在吗?”只见一位家属手持锦旗,上面写着“'医术精湛,医德高尚'---赠濉溪县医院伤口造口护理门诊蔡艳丽医师"。 原来是患者和家属专门来感激蔡艳丽老师的耐心护理与精湛的技术的,鲜红的锦旗不光是感谢,更是一种认可,是对我们工作的肯定,同时也是一种鞭策。
其实这已经不是伤口造口护理门诊第一次收到锦旗,来自患者大大小小的锦旗早已挂满伤口造口护理门诊办公室的墙面。自伤口造口开诊以来,蔡艳丽老师用精湛的伤口处理技术和温和的态度收获了一批“粉丝”。在肠造口患者眼中,蔡老师不仅是他们的“玫瑰守护者”还用他们的“心灵导师”。伤口造口工作,每天接触的不是大便就是血、尿、脓,面对血肉模糊、污物横流的伤口,蔡老师用自己的双手和智慧,造福患者,还给患者美丽和健康。
医者仁心,伤口造口护理门诊会继续以高尚的情操行仁爱之术,始终坚持以病人为中心的服务理念,练就过硬的专业技术,以人性化的护理更好地服务每一个位患者。(门诊部 侯雨婷 丁小艺)