“护士长,我跟你说,你一定要好好表扬表扬昨天值班的护士。她太好了。昨天俺兄弟发热39度,她一晚上给俺兄弟吊水、擦身,量体温,尽心尽力,来来回回一直没闲着。我非常感谢她。”
“非常感谢大家对我们工作的认可,这些事情都是我们应该做的。这位张彭护士我会对她进行重点鼓励赞扬的,她是我们科室学习的榜样。我们共同努力为大家服务,大家满意是我们的目标。”
以上是烧伤整形外科一位病人家属与科室护士长的一番对话。这位患者家属字里行间均是对护理人员的肯定,更是对烧伤整形外科工作的激励。
该患者为一名“五保户”,家庭照顾不到位,因糖尿病足入住烧伤整形外科。入院后,科室护士对其特殊看照,做好护理服务。烧伤整形外科在科主任和护士长的带领下,致力于发展科室、治病救人、为患者服务,让患者更满意。(田露)