濉溪县医院综合服务窗口,让患者更满意
发布日期:2020-05-28 来源: 作者:闫曼曼 点击: 1405
“以前,来办理县外转诊还需要跑到四楼,总是跑来跑去也找不到地方,自从县医院开设了这个综合服务窗口之后,我可以直接在二楼综合服务窗口办好转诊,更加方便快捷了。”家住南坪镇的李先生说道。
2019年6月1日起,位于新门诊综合楼二楼的便民“综合服务窗口”正式投入使用,得到了患者及家属的肯定和高度好评。
据了解,为进一步提升医院服务内涵,简化服务流程,改善患者就医体验,让百姓和患者少跑腿,县医院成立了“综合服务窗口”,将原来功能分散的医共体参保患者县外转诊业务办理、疾病诊断盖章等事项进行集中办理。综合服务窗口为大家提供更优质、便捷的服务。
据统计,2019年6月-12月,综合服务窗口办理医共体参保患者县外转诊业务3061人次,疾病诊断盖章3807人次,门诊发票退费及住院退费审核签字1498人次。
温馨提示:濉溪县医院“综合服务窗口”目前提供的便民服务有三项:医共体参保患者县外转诊业务办理、疾病诊断盖章、门诊发票退费及住院退费审核签字。(闫曼曼)