濉溪县医院第二批援鄂医疗队战地手记（十）——人文关怀护理让疫区更温暖

        “呜 呜 呜……”一阵阵抽涕声在夜晚听得格外清晰，正在巡视病房的我顺着声音找过去，原来是148床的刘大姐，昨天刚刚收入我所在的方舱医院。走到近前，看到刘大姐吓了我一跳，她用一个红色塑料袋把自己的头包的严严实实，“大姐，你这还怎么呼吸，快把塑料袋拿下来，别把自己闷坏了”。我边说话边帮她取下头上的塑料袋。

        取下塑料袋的刘大姐头发凌乱、脸色微黄，憔悴的双眼挂着泪痕，哭声比原来更大了，边哭边说：“我是好不了了，我都给家人交代好后事了……”！我轻轻的拍着戴着好几层口罩的刘大姐问她：“都给家人交代了后事呀！有谁啊？老公？孩子？还不知道大姐您孩子多大了，是上学还是工作了”？话题从大姐的孩子开始聊起，原来大姐以前因支气管扩张做过肺切除手术，现在又感染了新冠肺炎，所以担心会治不好，才会半夜自己偷偷的哭泣。

        知道了大姐为什么焦虑，我告诉她：“你的病情不严重，会很快好起来的，即使我们得了再严重的病，也要相信我们的国家，相信我们医护人员，当然最主要还是自己要有信心，要有战胜病魔的决心，想想自己的老公、孩子，一定要坚定的活下去，只有活下去，老公才能还是自己的老公，孩子才能不被后娘打”。最后一句话把大姐逗笑了，我帮她取下最外面的一层厚厚的棉口罩，告诉她只要戴着里面的这个一次性口罩就行了。

        来到武汉才知道，好多被感染的病患，充满了恐惧和焦虑。病患的心理压力也给治疗带来不小的阻力。这些病患和我平时接触的重症的患者，不论是在身体状况还是思想意识都有很大的区别。我对同组的护士朱远远说：“看来我们还得好好研究一下他们的心理，制定一个沟通计划，要逐个的了解情况，只有让患者心情放松了，我们治疗的效果才能事半功倍”。

        我从护士站拿了一个新口罩又来到刘大姐的病床前，指导她怎么正确的更换及佩戴口罩。这时临床的另一位大姐也醒了说道：“你看人家这么辛苦的照顾我们，六七个小时都不能吃饭、睡觉，还不能上厕所，王组长对你这么好，刚才还逗你开心，你可一定要配合治疗”。

        刘大姐还挂着泪痕的脸上此时已绽放了笑容，“王组长，你先回去吧，等你走远了，我再换口罩”，刘大姐深情的对着我说。等我走远了，她再换口罩。这是怕传染给我呀！防护服的面罩慢慢的模糊了起来，我赶紧控制一下心情，不再让泪水流淌。这穿着防护服来，可没法擦啊！昨天满脸的压痕还没有消去，今天又压出了新的痕迹，看到患者这样的理解和关怀，压痕也了无痕迹！

        无论是支援疫区，还是回到自己的工作岗位，关怀和照顾都是护理工作的核心和精髓。护理工作是一门精细的艺术，护士的心，应是爱心、耐心、细心，更是责任心。我们在疫区更应与患者心连心，悉心解除患者的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起患者生命的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。（重症医学科  王娟）