为了进一步提高优质护理服务质量,提高工作效能,更好地支持临床一线护理服务工作,护理部于11月17日16:00在第二会议室召开2021年下半年优质护理服务联席会,副院长侯晋、相关职能、医技、后勤部门负责人,临床各科室主任、护士长参加。此次会议由陈丽主任主持。
会议开始,侯晋副院长做出讲话,强调要结合上级指示精神,创造性地开展工作,不能只是埋头干活,也要抬头看路。要认真落实优质护理服务,“以病人为中心”,变被动服务为主动服务。深入病房,加强护患沟通,从细节出发,做好“6S”管理,给患者营造安全、舒适的就医环境,努力提升患者满意度。
会中,护理部副主任李雪梅简要汇报了2021年优质护理服务工作开展情况。临床科室主任、后勤职能科室代表及各科室护士长针对优质护理服务中所存在的问题进行发言并提出宝贵意见。
会议结束,陈丽主任对本次会议做出总结,感谢各位科主任、后勤职能科室代表、各科室护士长所提出的合理化建议,对于护理工作存在的不足之处,要求及时反馈并组织落实整改。
此次会议的召开,促进了各科室之间的沟通交流和相互协作。护理部将持续探索、改善护理的新途径、新举措,进一步改善患者的就医感受,更好的为患者提供优质、高效、安全的护理服务。(护理部 郭伟岩)