为了进一步增强护理人员安全意识,降低和防范医疗风险,提高服务质量,我院护理部于7月15日在门诊楼第一会议厅进行了护理不良事件管理相关知识培训。全院各科室护士长及护理骨干人员参加了培训。
李雪梅副主任首先对不良事件定义、临床护理常见不良事件分类、护理不良事件分级、护理不良事件上报流程等方面进行了讲解,并通过工作中的实际案例,针对上报填单中常见的错误点进行了详细阐述,并进一步规范了护理不良事件上报要求。其次又以PPT形式为大家讲述了不良事件根因分析法的应用,找出发生原因,制定和执行改进措施,有效降低不良事件发生。
最后,李雪梅副主任要求护士长对科室的每一位护理人员进行培训,强化护理人员安全意识,抓好重点环节、薄弱环节的管理。鼓励主动上报护理不良事件的同时,认真分析不良事件发生的原因,以此汲取经验教训,避免类似事件的发生,保证患者安全。(护理部王晴)