7月15日下午,我院护理部在第一会议室召开2020年第二季度护理质量与安全管理委员会会议。全院各科室正、副护士长,质控护士参加会议,会议由护理部陈丽主任主持,侯晋副院长在会上做了重要讲话。
侯晋副院长首先对我院护理队伍在疫情期间的一系列举措和护理质量与安全管理方面取得的成绩作了高度评价,指出我院的护理团队是一支有凝聚力、战斗力的队伍,希望大家再接再厉,持续改善护理服务水平。然后对下半年的护理质量和安全管理、护理人员服务态度、欺诈骗保和患者满意度等方面做了工作布署,要求要继续抓质量、重安全,促进护理质量持续改进和稳步上升。护士长要增强管理意识,以严谨、慎独的态度严抓护理管理工作。护理人员要改善服务态度,确立“以患者为中心”的服务理念,提高患者满意度。
会上,大家仔细聆听,纷纷表示深受启发、备受鼓舞,对医院的未来和护理的发展充满希望,也会在未来的护理道路上更加努力认真,做好护理工作,为医院的发展贡献自己的力量。(护理部方芳)