濉溪县医院儿一科电话回访暖人心
发布日期:2020-03-23 来源: 作者:张杨 点击: 1042
近期,在抗击新型冠状病毒肺炎疫情期间,濉溪县医院儿一科通过电话回访,架起了患者与医生沟通的一座桥梁,温暖了人心,传递了医院对患者的尊重和关爱。
“您好!打扰您了,我是县医院儿一科的纵医生,孩子已经出院1周了,请问孩子出院后恢复的怎么样?现在疫情期间,有什么事情需要帮助您?住院期间对我们的工作有什么意见和建议,请给我们提出来,我们一定会认真对待。”同时对患儿家长进行新冠肺炎健康宣教,告知居家防控各种安全注意事项。每天,都有数十位曾在濉溪县医院儿一科住过院的患儿家长听到这温馨体贴的声音,这是濉溪县医院儿一科医生通过电话对出院患者进行的跟踪随访和指导疫情防控。
濉溪县医院儿一科纵雪峰主治医师说:疫情期间,居家不外出,孩子和家长难免有心里焦虑和不适,打个电话,一声问候,一句提醒,温暖了人心,对我们也是举手之劳。哪怕几十个电话中,有一个电话真正起到了作用,那也是非常有意义的。(儿一科 张杨)