草长莺飞、春和景明。为了构建和谐的医患关系,提高护理服务质量。在我院护理部“以病人为中心”的主题号召下,我科开展了出院患者家庭访视服务。心内科医务人员将医疗服务延伸至家庭,使出院病人在家里能得到科学、专业、便捷的技术服务和指导。
近日,心内科陈晓茜护士长来到濉溪县刘桥镇,为一位84岁,行动不便的高龄患者进行家庭访视。这是一位急性心肌梗死患者,在我科行冠状动脉造影与支架植入术,术后恢复良好并康复出院。陈护士长为患者测量血压,耐心的询问病情,给予用药指导、心理咨询等服务。此举得到患者和家属的赞扬,不仅满足了患者的健康需求,促进和谐的医患关系,也让患者感受了关心与温暖。
家庭访视不仅让患者及家属了解到更多的医疗保健知识,有利于患者更好更快的康复,也是对医务人员的肯定及支持。心内科全体人员始终秉承一颗诚心与爱心,努力提升专业技术水平,不断改善服务质量,提高患者满意度,提高社会满意度。